BANTUAN

Pertanyaan Umum

Jawaban untuk pertanyaan yang paling sering ditanyakan seputar top up di Kilat333.

Berapa lama proses top up? +

Mayoritas pesanan diproses otomatis kurang dari 1 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Saat jam sibuk bisa sedikit lebih lama.

Apakah aman top up di sini? +

Aman. Kami tidak meminta password akun game-mu — cukup User ID (dan Server bila perlu). Transaksi dikonfirmasi langsung lewat WhatsApp resmi.

Metode pembayaran apa saja? +

Pembayaran dikonfirmasi via WhatsApp CS: QRIS, transfer bank, dan e-wallet. Gateway otomatis akan segera tersedia.

User ID saya salah, bagaimana? +

Segera hubungi CS via WhatsApp sebelum pesanan diproses. Setelah masuk ke akun yang salah, top up tidak bisa ditarik kembali.

Apakah ada harga khusus reseller? +

Ada. Program reseller dengan harga lebih murah sedang disiapkan. Hubungi CS untuk info lebih lanjut.

Pesanan gagal tapi sudah bayar? +

Tenang, dana kamu aman. Jika top up gagal di sisi supplier, CS akan memproseskan refund. Simpan bukti pembayaranmu.

Masih ada pertanyaan lain?